Kết nối thiện nguyện hỗ trợ bệnh nhân tâm thần

Bệnh viện Sức khỏe Tâm thần hiện đang theo dõi, hỗ trợ và điều trị cho gần 100 bệnh nhân mắc các chứng tâm thần phân liệt, nghiện rượu, động kinh, rối loạn giấc ngủ... Những bệnh nhân này nếu không được uống thuốc, theo dõi điều trị kịp thời sẽ không làm chủ được suy nghĩ và hành vi của mình. Bệnh nhân mắc các vấn đề về tâm thần có thể có các biểu hiện, hành vi không bình thường như run chân tay, mê sảng, loạn thần, ảo giác; đập phá, la hét, đi thang thang... Vì vậy, không giống như người bình thường, họ gần như mất khả năng lao động và phải có người nhà chăm sóc trong suốt quá trình lao động. Toàn bộ chi phí sinh hoạt hàng ngày và viện phí là vấn đề không hề đơn giản – bác sĩ Nguyễn Xuân Phòng, Trưởng khoa 2, Bệnh viện Sức khỏe tâm thần cho biết.

Thấu hiểu được những khó khăn ấy, tổ công tác xã hội trực thuộc phòng điều dưỡng bệnh viện được thành lập với 05 thành viên là điều dưỡng trưởng 05 khoa làm công tác kiêm nhiệm. Các thành viên chủ động kết nối và phối hợp với các tổ chức, cá nhân hảo tâm dành tặng bệnh nhân và người nhà người bệnh có hoàn cảnh khó khăn những suất ăn đa dạng từ bữa chính như cơm suất, cơm chay, cháo…hay bữa phụ có thể là bánh giò, sữa, xôi… theo lịch vào một số ngày cố định trong tháng... Theo Điều dưỡng Nguyễn Thị Châm -  Điều dưỡng trưởng Khoa 1, Phụ trách tổ CTXH bệnh viện, ngoài việc kết nối, sắp xếp lịch từ thiện phù hợp cho các tổ chức/cá nhân tặng các suất ăn cố định hàng tuần cho bệnh nhân, tổ còn kết nối hỗ trợ các lịch từ thiện đột xuất khác, trung bình mỗi bữa các nhóm thiện nguyện sẽ chuẩn bị khoảng hơn 80 suất ăn mỗi lần, tùy theo số lượng bệnh nhân cụ thể hôm đó. Hiện nay tổ công tác xã hội bệnh viện đang có kết nối chặt chẽ với khoảng 10 tổ chức, hội/nhóm từ thiện để định kì hỗ trợ bệnh nhân điều trị nội trú tại viện. Mặc dù hoạt động chủ yếu là ngoài giờ, có thể là sáng sớm hoặc chiều tối, lại là công tác kiêm nhiệm khi vừa phải thực hiện nhiệm vụ chuyên môn, vừa phải làm công tác xã hội; nhưng thấy bệnh nhân được giúp đỡ, được ăn những bữa ăn ngon thì ai cũng vui vẻ và hết lòng với công việc này.

Ngoài việc kết nối, dành tặng những bữa ăn đa dạng, đủ dinh dưỡng hàng ngày đến tận tay người bệnh; vào các dịp lễ, Tết các thành viên của tổ CTXH bệnh viện cũng phối hợp với công đoàn, hội chữ thập đỏ bệnh viện cùng các tổ chức, cá nhân lên danh sách và tổ chức tặng quà, thăm hỏi, động viên người bệnh. Bà N.T.L ở Tân Hồng, Thị xã Từ Sơn, đang chăm sóc chồng điều trị tại Bệnh viện Sức khỏe Tâm thần chia sẻ,: “Chồng tôi nghiện rượu 3 năm nay và tôi thường xuyên phải đến chăm nuôi tại viện. Thỉnh thoảng tôi có nghe thông báo và được các cô y tá báo có đội từ thiện đến tặng đồ ăn miễn phí. Thấy mọi người khen nên tôi cũng thử ra xem sao. Hôm thì có cháo, hôm thì bánh giò, sữa, cơm hộp... đồ ăn chúng tôi nhận được món nào cũng rất ngon, thay đổi món thường xuyên. Tôi thấy bệnh nhân đau ốm mà lại được nhận quà, đồ ăn như thế này thì tốt quá! Tôi cũng chả biết nói gì hơn là cảm ơn bệnh viện, cảm ơn các nhà từ thiện đã quan tâm đến chúng tôi, nấu cho chúng tôi ăn từng bữa để tiếp tục cố gắng mỗi ngày điều trị tại bệnh viện.”

Bà Dương Thị Phượng, nhóm từ thiện “Tâm yêu thương” chia sẻ: “Từ năm 2014 chúng tôi đã làm hoạt động thiện nguyện tặng quà, trao suất ăn đến bệnh nhân với mong muốn là chia sẻ phần nào những khó khăn, vất vả khi có bệnh và phải nằm viện. Thời gian trước, hoạt động này được tổ chức đơn giản và quy mô nhỏ hơn nhiều, có khi chỉ là 20 – 30 suất ăn và đến tận khoa trao cho bệnh nhân. Nhưng hiện nay, nhờ có Tổ công tác xã hội nên chúng tôi có đầu mối liên lạc, việc tổ chức cũng được quy củ, bài bản hơn. Bệnh viện bố trí riêng một khu với đầy đủ ghế ngồi xếp hàng cho khoảng 100 người bệnh; có cán bộ y tế cùng hỗ trợ từ khâu mời bệnh nhân đến khâu phát suất ăn và hậu cần nên mọi việc được sắp xếp bài bản, khoa học và hiệu quả hơn rất nhiều. Điều vui nhất là có được nhiều bệnh nhân được ăn những suất ăn đến từ tình yêu thương và chia sẻ của chúng tôi hơn! Chúng tôi – những người làm công tác thiện nguyện rất phấn khởi khi thấy bệnh viện và ngành y tế ngày càng quan tâm các hoạt động này và cùng với chúng tôi quan tâm chăm sóc bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn ngày một tốt hơn.”

Với những kết quả bước đầu mà bệnh viện đạt được, từ nay đến năm 2026 bệnh viện sẽ thành lập phòng CTXH, với đầy đủ đội ngũ cán bộ có chuyên môn về CTXH, thực hiện vai trò của tổ công tác xã hội ở nhiều bộ phận, không chỉ dừng ở hoạt động kết nối tiếp nhận tài trợ, từ thiện mà còn mở rộng triển khai các hoạt động CTXH theo lộ trình phát triển, hướng tới nâng cao chất lượng chăm sóc, điều trị cho người bệnh tâm thần./.