Tiếp nhận, trả trên 8 triệu lượt hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích
(BNP) – Sáng 15/12, Bộ Thông tin và Truyền thông phối hợp với Tổng công ty Bưu điện Việt Nam tổ chức Hội nghị sơ kết 01 năm triển khai Quyết định số 45/2016/QĐ-TTG của Thủ tướng Chính phủ về việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) qua dịch vụ bưu chính công ích. Đồng chí Vũ Đức Đam, Uỷ viên Trung ương Đảng, Phó Thủ tướng Chính phủ dự và chủ trì Hội nghị.
Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh phát biểu tại Hội nghị.
Tham dự tại điểm cầu Bắc Ninh có đồng chí Nguyễn Tiến Nhường, Ủy viên BTV Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh; lãnh đạo HĐND, UBND tỉnh, các Sở, ban, ngành và các địa phương trên địa bàn tỉnh.
Sau 01 năm triển khai thực hiện Quyết định số 45/2016/QĐ-TTG của Thủ tướng Chính phủ, việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích đã cơ bản được triển khai trên toàn quốc.Trong đó, 61/63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đã ký kết thỏa thuận cung ứng dịch vụ với Tổng công ty Bưu điện Việt Nam; các cơ quan nhà nước bước đầu đã chỉ đạo các đơn vị trực thuộc tuyên truyền, phổ biến đến người dân và công chức thực hiện nhiệm vụ việc triển khai quyết định; 63/63 Bưu điện tỉnh, thành phố đã thực hiện việc chuyển trả kết quả giải quyết TTHC từ cơ quan hành chính đến tận tay người dân với các thủ tục như: chuyển trả Chứng minh nhân dân, giấy đăng ký xe, hồ sơ đất đai, giấy phép kinh doanh lĩnh vực giao thông vận tải, tài chính, y tế…
Việc gửi hồ sơ, trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích đã tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, tiết kiệm chi phí và thời gian, công sức đi lại khi giải quyết các TTHC. Trong 01 năm đã có 8 triệu lượt hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC sử dụng dịch vụ nhận gửi hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích. Mức độ an toàn đạt 100%, không có trường hợp nào bị mất, hư hỏng, trong quá trình chuyển phát.
Riêng tỉnh Bắc Ninh sau gần 1 năm triển khai thực hiện, Bưu điện tỉnh đã tiếp nhận 19.900 hồ sơ, trả kết quả cho 26.352 hồ sơ.
Trong năm 2018, Bộ Thông tin và Truyền thông tích cực phối hợp với Bộ Nội vụ về thúc đẩy gắn kết ứng dụng công nghệ thông tin với cải cách hành chính giai đoạn 2017-2020, đặc biệt là đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến sâu rộng dưới nhiều hình thức về chủ trương của Nhà nước trong công tác cải cách hành chính thông qua việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích để tổ chức, cá nhân biết, hiểu rõ và sử dụng dịch vụ. Bên cạnh đó, phối hợp với các đơn vị liên quan tăng cường kiểm tra, giám sát việc triển khai Quyết định tại các cơ quan nhà nước và việc cung ứng dịch vụ để đảm bảo cung cấp dịch vụ an toàn, nhanh chóng cho người dân….
Tại Hội nghị, đại diện các Bộ, ngành Trung ương, các địa phương đã tập trung đánh giá, thảo luận về việc đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến sâu rộng về chủ trương của Nhà nước trong công tác cải cách hành chính theo Quyết định số 45 để tổ chức, cá nhân biết, hiểu rõ và sử dụng dịch vụ; tăng cường ứng dụng thông tin trong việc giải quyết TTHC; tăng cường tập huấn cho nhân viên bưu điện trong việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả nhằm đảm bảo an ninh, an toàn, hiệu quả, thuận tiện và phục vụ tốt nhất theo nhu cầu người dân…
Phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị, Phó Thủ tướng Chính phủ Vũ Đức Đam đánh giá cao những nỗ lực và kết quả bước đầu của các Bộ, ngành, địa phương, đặc biệt là Tổng công ty Bưu điện Việt Nam trong việc triển khai Quyết định 45 nhằm cung cấp các dịch vụ công rõ ràng, minh bạch, thuận lợi nhất để người dân tiết kiệm thời gian, chi phí. “Dưới sự chỉ đạo của Bộ Thông tin và Truyền thông, Bưu điện phải là cánh tay nối dài, là bộ mặt của các cơ quan hành chính Nhà nước, đại diện của chính quyền; mỗi nhân viên bưu điện phải hiểu TTHC, tư vấn cho người dân, nhất là ở vùng sâu, vùng xa, trước hết đối với những dịch vụ cần thiết nhất”, Phó Thủ tướng Chính phủ nhấn mạnh.
Phó Thủ tướng Chính phủ cũng đề nghị các đơn vị, địa phương tổng hợp kiến nghị, thắc mắc của người dân để từ đó có giải pháp kịp thời giải quyết những vấn đề tồn tại trong quá trình triển khai thực hiện theo tinh thần “Hành động, trách nhiệm, quyết liệt”.
Phát biểu tại điểm cầu Bắc Ninh, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Nguyễn Tiến Nhường yêu cầu các sở, ngành liên quan tiếp thu quán triệt chỉ đạo của Phó Thủ tướng Chính phủ Vũ Đức Đam, qua đó triển khai thực hiện có hiệu quả Quyết định số 45 của Thủ tướng Chính phủ trong năm 2018 trên địa bàn tỉnh.
Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh cũng yêu cầu Bưu điện tỉnh tiếp tục nỗ lực, cố gắng phát huy kết quả sau 1 năm thực hiện, tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ, thực hiện những dịch vụ đã ký kết với các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh một cách nhanh chóng, đạt hiệu quả cao.
Sau 01 năm triển khai thực hiện Quyết định số 45/2016/QĐ-TTG của Thủ tướng Chính phủ, việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích đã cơ bản được triển khai trên toàn quốc.Trong đó, 61/63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đã ký kết thỏa thuận cung ứng dịch vụ với Tổng công ty Bưu điện Việt Nam; các cơ quan nhà nước bước đầu đã chỉ đạo các đơn vị trực thuộc tuyên truyền, phổ biến đến người dân và công chức thực hiện nhiệm vụ việc triển khai quyết định; 63/63 Bưu điện tỉnh, thành phố đã thực hiện việc chuyển trả kết quả giải quyết TTHC từ cơ quan hành chính đến tận tay người dân với các thủ tục như: chuyển trả Chứng minh nhân dân, giấy đăng ký xe, hồ sơ đất đai, giấy phép kinh doanh lĩnh vực giao thông vận tải, tài chính, y tế…
Việc gửi hồ sơ, trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích đã tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, tiết kiệm chi phí và thời gian, công sức đi lại khi giải quyết các TTHC. Trong 01 năm đã có 8 triệu lượt hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC sử dụng dịch vụ nhận gửi hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích. Mức độ an toàn đạt 100%, không có trường hợp nào bị mất, hư hỏng, trong quá trình chuyển phát.
Riêng tỉnh Bắc Ninh sau gần 1 năm triển khai thực hiện, Bưu điện tỉnh đã tiếp nhận 19.900 hồ sơ, trả kết quả cho 26.352 hồ sơ.
Trong năm 2018, Bộ Thông tin và Truyền thông tích cực phối hợp với Bộ Nội vụ về thúc đẩy gắn kết ứng dụng công nghệ thông tin với cải cách hành chính giai đoạn 2017-2020, đặc biệt là đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến sâu rộng dưới nhiều hình thức về chủ trương của Nhà nước trong công tác cải cách hành chính thông qua việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích để tổ chức, cá nhân biết, hiểu rõ và sử dụng dịch vụ. Bên cạnh đó, phối hợp với các đơn vị liên quan tăng cường kiểm tra, giám sát việc triển khai Quyết định tại các cơ quan nhà nước và việc cung ứng dịch vụ để đảm bảo cung cấp dịch vụ an toàn, nhanh chóng cho người dân….
Tại Hội nghị, đại diện các Bộ, ngành Trung ương, các địa phương đã tập trung đánh giá, thảo luận về việc đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến sâu rộng về chủ trương của Nhà nước trong công tác cải cách hành chính theo Quyết định số 45 để tổ chức, cá nhân biết, hiểu rõ và sử dụng dịch vụ; tăng cường ứng dụng thông tin trong việc giải quyết TTHC; tăng cường tập huấn cho nhân viên bưu điện trong việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả nhằm đảm bảo an ninh, an toàn, hiệu quả, thuận tiện và phục vụ tốt nhất theo nhu cầu người dân…
Phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị, Phó Thủ tướng Chính phủ Vũ Đức Đam đánh giá cao những nỗ lực và kết quả bước đầu của các Bộ, ngành, địa phương, đặc biệt là Tổng công ty Bưu điện Việt Nam trong việc triển khai Quyết định 45 nhằm cung cấp các dịch vụ công rõ ràng, minh bạch, thuận lợi nhất để người dân tiết kiệm thời gian, chi phí. “Dưới sự chỉ đạo của Bộ Thông tin và Truyền thông, Bưu điện phải là cánh tay nối dài, là bộ mặt của các cơ quan hành chính Nhà nước, đại diện của chính quyền; mỗi nhân viên bưu điện phải hiểu TTHC, tư vấn cho người dân, nhất là ở vùng sâu, vùng xa, trước hết đối với những dịch vụ cần thiết nhất”, Phó Thủ tướng Chính phủ nhấn mạnh.
Phó Thủ tướng Chính phủ cũng đề nghị các đơn vị, địa phương tổng hợp kiến nghị, thắc mắc của người dân để từ đó có giải pháp kịp thời giải quyết những vấn đề tồn tại trong quá trình triển khai thực hiện theo tinh thần “Hành động, trách nhiệm, quyết liệt”.
Phát biểu tại điểm cầu Bắc Ninh, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Nguyễn Tiến Nhường yêu cầu các sở, ngành liên quan tiếp thu quán triệt chỉ đạo của Phó Thủ tướng Chính phủ Vũ Đức Đam, qua đó triển khai thực hiện có hiệu quả Quyết định số 45 của Thủ tướng Chính phủ trong năm 2018 trên địa bàn tỉnh.
Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh cũng yêu cầu Bưu điện tỉnh tiếp tục nỗ lực, cố gắng phát huy kết quả sau 1 năm thực hiện, tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ, thực hiện những dịch vụ đã ký kết với các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh một cách nhanh chóng, đạt hiệu quả cao.
Source:
Cổng TTĐT tỉnh
